現場 さいたま市 南区
受付状況
蛇口のお湯側を出してもお湯がでなくて冷たい水しかでないので見てほしいとの依頼が入りまして、見に行くことになりました。
現場確認
現場を確認して蛇口のお湯側を出してみると、やはり水しか出ない状況でした。ガスが止まっていないかガスコンロで確認してみましたが、ガスコンロは火が付くのでガスは止まっていない状況でした。
次に給湯器リモコンの燃焼マークが付かないので給湯器を確認してみました。かなり古いタイプの給湯器が付いていて20年近く使ってるとのことでしたので、給湯器本体が故障してしまっている状態でした。
20年近く使っていると基本的に交換になります。
お客様に説明し交換することになりましたので、給湯器を手配することになりました。
交換工事
後日、給湯器が納品されたので、交換工事をしました。
まずは古い給湯器を取り外し、新しい給湯器を取り付けていきます。そして台所と浴室のリモコンも交換していきます。
交換が終わったら試運転をして作業は完了になります。
完了報告
お客様に交換が完了したことを報告して、リモコンの使い方を説明し完了しました。すぐに対応してくれて助かったと喜んで頂けました(^^)/
